C’était une rénovation électrique complète. Les matériels posés étaient au top il n’y a rien à dire. Par contre comme il fallait faire des trous sur le mur, il y avait des parties qui n’étaient pas rebouchées à la fin de la prestation.

A mon avis il fallait également soigner le côté esthétique genre mettre du mastic tout au long des moulures et bien reboucher et remettre en son état initial les murs troués.

Après reste à savoir si la prestation comprend uniquement la pose des câbles et moulures et que le reste appartient au client.

Le service accueil :

  • Disponibilité et écoute des assistantes : 5/5
  • Amabilité des assistantes : 5/5
  • Qualité des renseignements donnés : 5/5

Le service commercial pour la réalisation des devis :

  • Ponctualité des métreurs : 5/5
  • Amabilité des métreurs : 5/5
  • Délais de remise des devis : 5/5
  • Qualité des devis remis : 5/5

Le service suivi de travaux :

  • Amabilité des conducteurs de travaux : 5/5
  • Réactivité/ disponibilité des conducteurs de travaux : 5/5
  • Qualité du suivi de chantier : 5/5

Le service travaux :

  • Ponctualité des ouvriers : 5/5
  • Amabilité des ouvriers : 5/5
  • Qualité des protections et du nettoyage du chantier : 5/5
  • Qualité des travaux réalisés : 5/5